Política de cookies
1. Alcance y finalidad
Esta política explica cómo este sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares cuando el cliente visita, navega o utiliza sus funciones.
Se aplica a las actividades relacionadas con la navegación, el carrito, el proceso de pedido, la seguridad del sitio web, la medición de visitas y las opciones de Cookies disponibles en Jalokahome.
2. Qué son las Cookies
Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo o navegador del cliente cuando visita un sitio web.
Estas tecnologías ayudan a reconocer el estado de navegación, mantener funciones básicas del sitio web y mejorar la experiencia de uso. También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas o almacenamiento local, cuando sean necesarias para funciones técnicas, análisis o medición.
3. Para qué utilizamos Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento del sitio web y mejorar la navegación del cliente.
Las Cookies pueden utilizarse para:
- Mantener el funcionamiento normal del sitio web.
- Permitir el uso del carrito, el proceso de pedido y la navegación segura.
- Recordar acciones básicas del cliente durante la misma sesión de navegación.
- Medir datos de acceso y comprender el uso de páginas de producto, rutas de navegación y funciones del sitio web.
- Realizar medición publicitaria o mostrar contenidos personalizados cuando el cliente haya dado su consentimiento.
4. Tipos de Cookies
Este sitio web puede utilizar diferentes tipos de Cookies según su función.
Los tipos principales son:
- Cookies necesarias: permiten el funcionamiento del sitio web, el carrito, el proceso de pedido, la navegación segura y las funciones básicas. No pueden desactivarse desde la configuración de Cookies del sitio web.
- Cookies funcionales: ayudan a mejorar determinadas funciones del sitio web y la experiencia de uso del cliente.
- Cookies de análisis: permiten medir visitas, comportamiento de navegación, rendimiento de páginas y uso de funciones del sitio web.
- Cookies publicitarias: se utilizan para medir resultados publicitarios, mostrar contenidos relacionados o analizar campañas publicitarias, solo cuando el cliente haya dado su consentimiento.
5. Autorización y elección del cliente
Las Cookies necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren una autorización adicional del cliente.
Las Cookies no necesarias, como Cookies de análisis, Cookies publicitarias o Cookies relacionadas con personalización, se utilizarán después de obtener el consentimiento del cliente.
El cliente puede:
- Aceptar Cookies no necesarias.
- Rechazar Cookies no necesarias.
- Ajustar sus preferencias de Cookies.
- Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará al uso de Cookies realizado antes de dicha retirada.
6. Cómo gestionar Cookies
El cliente puede gestionar sus preferencias desde las opciones de Cookies disponibles en el sitio web.
También puede eliminar, bloquear o limitar Cookies desde la configuración de privacidad o Cookies del navegador que utilice.
Si el cliente desactiva Cookies necesarias, algunas funciones básicas pueden no funcionar correctamente, como:
- Carrito de compra.
- Envío de pedidos.
- Verificación de seguridad.
- Acceso a determinadas funciones esenciales del sitio web.
7. Plazos de conservación de Cookies
Las Cookies se conservan durante el tiempo necesario según su finalidad.
Los plazos principales son:
- Cookies necesarias: se conservan durante el periodo imprescindible para el funcionamiento básico del sitio web y el proceso de pedido; normalmente expiran al finalizar la sesión, aunque algunas Cookies de seguridad u orden de pedido pueden conservarse hasta 12 meses.
- Cookies funcionales: se conservan hasta 12 meses, salvo que el cliente las elimine o retire antes su consentimiento.
- Cookies de análisis: se conservan hasta 13 meses, salvo que el cliente las elimine o retire antes su consentimiento.
- Cookies publicitarias: se conservan hasta 13 meses, salvo que el cliente las elimine o retire antes su consentimiento.
Cuando el cliente elimina Cookies desde el navegador, dichas Cookies se retiran del dispositivo o navegador correspondiente.
8. Cookies de terceros
Algunas Cookies pueden ser establecidas por proveedores que ayudan al funcionamiento técnico, medición, seguridad, pagos o análisis publicitario del sitio web.
Estas Cookies pueden proceder de:
- Proveedores técnicos del sitio web.
- Proveedores de análisis del sitio web.
- Proveedores de servicios publicitarios.
- Proveedores relacionados con pagos y seguridad.
Estas Cookies se utilizan para funcionamiento del sitio web, medición de visitas, mantenimiento de seguridad, soporte de pago o análisis publicitario cuando corresponda. No vendemos los datos personales de los clientes.
9. Cookies y protección de datos personales
Cuando el uso de Cookies implique tratamiento de datos personales, trataremos dichos datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La información relacionada con Cookies puede incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Tipo de navegador.
- Hora de acceso.
- Comportamiento de navegación.
Esta información se utiliza únicamente para las finalidades descritas en esta política.
10. Base jurídica del uso de Cookies
El uso de Cookies se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
Las bases principales son:
- Funcionamiento del sitio web y prestación del servicio: para Cookies necesarias utilizadas en navegación, carrito, pedidos, seguridad y funciones básicas.
- Consentimiento del cliente: para Cookies no necesarias, como Cookies de análisis, Cookies publicitarias o Cookies relacionadas con personalización.
El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará al uso de Cookies realizado antes de dicha retirada.
11. Contacto
Correo electrónico: deals@jalokahome.com
Teléfono: +81 (802) 538 41 94
Dirección: IGUSA 1-48-6-313, SUGINAMI-KU, TOKIO 167-0021, JAPÓN
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